هذه الدورة التدريبية تعتبر الخطوة الأولى لتعليم المشاركين عن مهارات التفاوض وأهميتها وأنواع التفاوض ومراحله المختلفة. الدورة ايضا تقوم بتعليم المشاركين المهارات الشخصية لعملية تفاوض ناجح وتعرفهم على حواجز التفاوض واسباب فشل العملية التفاوضية. الدورة ايضا تقدم للمتدربين نبذة عن لغة الجسد وأهميتها في عملية التفاوض.
محتوى الدورة التدريبية
18 درس1 درس مجانى يمكنك الاطلاع عليه
جدول المحاضرات :
نتائج التعلم
فهم معنى كلمة التفاوض
التعرف على عملية التفاوض مراحلها المختلفة
صفات عملية التفاوض والأشخاص الذين يقومون بها
مهارات التفاوض المختلفة
حواجز عملية التفاوض
لغة الجسد وأهميتها في عملية التفاوض
لمن هذه الدورة
الأشخاص المهتمين بـ تقوية مهاراتهم التفاوضية.
الأشخاص الذين يقومون باستخدام التفاوض في حياتهم العملية أو العادية
المدرب
Waleed Mouner
مستشار ومدرب معتمد لأكثر من 10 سنوات وخبرة عملية في مختلف مجالات إدارة الأعمال مثل الموارد البشرية والمبيعات وخدمة العملاء لأكثر من 13 عامًا حاصل على ماجستير في إدارة الأعمال ماجستير في مجال التسويق من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري